هنگام ارسال فوری اسناد مهم از ایالات متحده به آلمان یا تحویل محصولات به مشتریان داخلی، انتخاب خدمات DHL مناسب بسیار مهم است.به عنوان یک رهبر لجستیک جهانی که بیش از 220 کشور و قلمرو را خدمت می کند، DHL گزینه های حمل و نقل متعدد را ارائه می دهد. درک جدول زمانی تحویل، هزینه ها و ویژگی های خدمات برای تصمیم گیری آگاهانه ضروری است.

ساختار خدمات DHL

گروه DHL دو شرکت متمایز را اداره می کند: DHL Express و DHL eCommerce. در حالی که DHL eCommerce عمدتاً حمل و نقل داخلی و بین المللی تجارت الکترونیک را در ایالات متحده انجام می دهد ،DHL اکسپرس متخصص در تحویل سریع بین المللی استاین تقسیم به مشتریان نیاز دارد تا ارائه دهندگان خدمات مختلف را بر اساس نیازهای حمل و نقل خود انتخاب کنند.

خدمات حمل و نقل دریایی داخلی: سرعت و گزینه ها

برای محموله های داخلی ایالات متحده ، DHL eCommerce با USPS همکاری می کند تا پوشش ملی را فراهم کند. خدمات اصلی داخلی شامل:

• DHL اسمارت پارسل:برای بسته های سبک کمتر از 16 اونس
• DHL Smart Parcel Plus:برای بسته هایی تا 25 پوند
• DHL Smart Parcel Returns: بازپرداخت بسته هوشمندخدمات بازگشت اختصاصی که تا ۷۰ پوند وزن دارند
• مواد چاپی DHL SmartMail:تحویل کتاب های تخصصی
• DHL SmartMail فلت ها:خدمات اسناد پاکت

سرعت تحویل بسته به سطح خدمات متفاوت است:

حمل و نقل بین المللی: سرعت و تضمین

DHL Express خدمات بین المللی برتر را با تضمین تحویل ارائه می دهد:

برای حمل و نقل بین المللی با توجه به هزینه، DHL eCommerce International گزینه های اقتصادی را ارائه می دهد:

ملاحظات مربوط به زمان تحویل

پنجره های تحویل DHL به طور معمول از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8:00 تا 6:00 به وقت محلی اجرا می شود. تحویل آخر هفته و تعطیلات به ترتیبات ویژه ای در ایالات متحده نیاز دارد.در حالی که عملیات اروپایی شامل تحویل شنبه استعوامل کلیدی که بر زمان تحویل تاثیر می گذارند عبارتند از:

• انتخاب سرویس:خدمات اکسپرس به طور قابل توجهی از گزینه های استاندارد فراتر می رود
• تعادل هزینه با سرعت:قیمت گذاری خدمات سریع تر
• برنامه هاي تعطيلات:DHL بیشتر تعطیلات فدرال و بانکی را رعایت می کند

مدیریت تحویل

اپلیکیشن My DHL به مشتریان امکان می دهد تحویل ها را به روزرسانی کنند یا زمان های مورد علاقه خود را تغییر دهند. تحویل های از دست رفته منجر به کارت های اطلاع رسانی زرد با دستورالعمل های هماهنگی تحویل مجدد می شود.

مزایای DHL Express

• گزینه های رقابتی بین المللی دروازه به دروازه برای شرکت های هر اندازه
• ایجاد و چاپ برچسب های چند قطعه/یک قطعه ساده
• اسناد گمرکی دیجیتال از طریق DHL Paperless Trade®